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北京天伦不孕不育医院召开“优质护理服务”动员大

发布时间:2019-03-25 00:19      作者:北京天伦医院

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  为深入落实我院2016年“护理服务理念”,不断完善临床护理工作,提升医院整体水平;坚持“以患者为中心,换位思考”原则,创优质护理服务。北京天伦不孕不育医院10月28日下午在会议厅内全面召开了“优质护理服务”动员大会。院领导以及各科室的主人带班,和全体医护人员均参加了此次动员大会。

  首先,护理部主任宣读了《天伦不孕不育医院“优质护理服务”活动实施方案》。“优质护理服务”活动实施方案提出:希望全院护理人员要以优质护理为目标,做推进卫生事业发展的生力军。要从不断加强护理队伍建设、努力构建和谐护患关系、积深化护理服务内涵等方面入手,努力改善护理服务,不断提高护理技术水平,为人民群众提供优质护理服务。“优质护理服务”活动实施方案中成立了由院长为组长的创建领导小组。

  会上院长做了重要讲话,她指出护理工作改革是当前医疗改革的重要组成部分,“优质护理服务”是今年我院重点工作之一,号召将2016剩下的两个月全院职工积投入到此项活动中去。她强调:

  一、全员高度重视,统一思想,充分认识开展此项活动的重要意义,有效改善医患关系,多方面提升医院的医疗质量和服务水平。

  二、各科室认真思考,扎实开展此项工作。通过创优活动规范服务标准,重视服务内涵,结合病人特点,满足患者需求,提供满意服务。

  三、要求全院各部门积配合,全院医务人员齐心协力参与到“创优”活动中,利用开展优质护理活动,打造一支具有主动服务、细节服务,具有爱心、责任心、事业心的护理队伍,提高医院整体护理水平。

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罗世芳

主任医师

60余年临床经验

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